Si après diagnostic nous constatons que la réparation n’est pas possible ou économiquement viable, nous vous l’expliquons clairement. Vous ne payez alors que les frais de déplacement et diagnostic.

Nous pouvons également vous conseiller sur les alternatives : remplacement de composants, récupération de données, ou achat d’un nouveau matériel adapté à vos besoins.

Oui ! Le devis est entièrement gratuit et sans engagement. Après notre diagnostic, nous vous présentons une estimation détaillée des coûts avant toute intervention.

Les deux ! Selon la nature de la panne :

• Dépannage à domicile : pour les interventions simples (installation logiciels, problèmes réseau, virus…)

• Réparation en atelier : pour les interventions nécessitant du matériel spécifique ou plus de temps (remplacement de composants, réparations complexes…)

Absolument ! Nos trois formules (Entry, Pro, Elite) sont des bases de départ. Vous pouvez personnaliser chaque composant selon vos besoins et votre budget :

• Processeur (Intel ou AMD)
• Carte graphique
• Mémoire RAM (quantité et fréquence)
• Stockage (SSD NVMe, SSD SATA, HDD)
• Boîtier et refroidissement
• Alimentation

Nous vous conseillons pour créer la configuration optimale pour vos jeux favoris.

Votre PC bénéficie d’une double garantie :

• Garantie assemblage : 1 an sur la main d’œuvre et le montage
• Garantie pièces : 2 à 3 ans selon les composants (garantie constructeur)

En cas de problème, nous gérons directement les retours SAV avec les fabricants.

Oui ! C’est l’un des grands avantages d’un PC sur mesure. Nous concevons nos configurations pour faciliter les upgrades futurs :

• Carte mère avec slots libres pour plus de RAM
• Alimentation dimensionnée pour supporter une carte graphique plus puissante
• Boîtier spacieux pour faciliter les modifications
• Choix de plateformes évolutives (socket CPU compatible avec plusieurs générations)

Nous vous conseillons sur les évolutions pertinentes selon vos usages.

Oui ! Chaque PC est livré clé en main avec :

• Windows 11 installé et activé
• Tous les drivers à jour
• Logiciels essentiels (navigateur, antivirus, suite bureautique si demandé)
• Tests de stabilité et benchmarks réalisés

Vous n’avez plus qu’à le brancher et jouer !

Bien sûr ! Nous assemblons également des PC pour :

• Montage vidéo et création de contenu (YouTube, streaming…)
• Graphisme et 3D (Photoshop, Blender, AutoCAD…)
• Bureautique intensive (multitâche, plusieurs écrans…)

Nous adaptons la configuration à votre utilisation principale.

Du lundi au vendredi : 8h00 – 19h00
Samedi : sur rendez-vous
Dimanche : Fermé

Pour les urgences en dehors de ces horaires, contactez-nous par téléphone, nous étudierons votre demande.

Oui ! Vous pouvez déposer votre matériel à notre atelier à Nîmes pendant nos heures d’ouverture. Nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour éviter l’attente.

Nous proposons également un service de récupération et livraison à domicile dans le Gard (tarifs selon distance).

Oui ! La récupération de données fait partie de nos services. Nous pouvons récupérer vos fichiers en cas de :

• Disque dur défaillant
• Système qui ne démarre plus
• Formatage accidentel
• Fichiers supprimés par erreur

Le tarif dépend de la complexité de la récupération. Diagnostic gratuit.

Oui ! Nous intervenons sur tous types d’ordinateurs :

• PC portables (toutes marques)
• PC de bureau

Réparations courantes : écrans cassés, claviers défectueux, batteries, ventilateurs, changement de disque dur, upgrade RAM…

Oui ! Nous proposons des séances d’accompagnement personnalisées :

• Prise en main de Windows
• Navigation internet sécurisée
• Utilisation de logiciels spécifiques
• Conseils et bonnes pratiques informatiques

Tarif : 40€/heure à domicile ou en atelier.

Oui ! Nous proposons des prestations pour les TPE/PME :

• Maintenance informatique
• Installation et configuration de postes de travail
• Dépannage sur site
• Conseil en matériel professionnel

Possibilité de contrats de maintenance. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Plusieurs options s’offrent à vous :

• Par téléphone : 06 37 12 76 88 (recommandé pour les urgences)
• Par email : contact@depannagepcgard.fr
• Via le formulaire sur notre site web

Nous vous répondons généralement sous 24h (jours ouvrés).