Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Dépannage PC Gard (coordonnées ci-dessus).

2. Quelles données sont collectées ?

Ce site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis : nom, prénom, email, téléphone, ville et le contenu de votre message. Ces informations sont transmises par le service d'envoi de formulaires Web3Forms puis reçues sur notre messagerie professionnelle.

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires et ne revend aucune donnée.

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

• Répondre à vos demandes de devis, de dépannage ou de renseignement ;
• Établir les devis et factures liés à une prestation ;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Combien de temps sont-elles conservées ?

Les demandes sans suite sont conservées au maximum 12 mois. Les documents liés à une prestation (devis, factures) sont conservés 10 ans conformément aux obligations comptables.

5. Services tiers

• Web3Forms — acheminement des messages des formulaires ;
• Google Maps — affichage de la carte de la zone d'intervention (Google peut déposer des cookies lors de l'affichage de la carte) ;
• Cal.com — prise de rendez-vous en ligne (si vous l'utilisez) ;
• Google Fonts — polices de caractères ;
• GitHub Pages — hébergement du site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@depannagepcgard.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).